Rückerstattungsrichtlinie
RÜCKSENDUNGEN
Im Online-Shop gekaufte Waren können innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Erhalts ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden (Rücktritt vom Kaufvertrag).
Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung per Post oder per E-Mail.
Rücksendungen werden ausschließlich für Waren akzeptiert, die in unserem Shop gekauft wurden.
Der Rücksendung müssen zwingend beigefügt werden:
ein Kaufnachweis, z. B. eine Kopie/das Original des Kassenbons, der Mehrwertsteuerrechnung, eine Zahlungsbestätigung oder ein anderer gesetzlich zulässiger Kaufnachweis,
ein ausgefülltes Rücksendeformular.
Rückgabe bzw. Umtausch ist nur für unbenutzte / ungetragene Waren in der Originalverpackung möglich.
Die Ware ist an folgende Adresse zurückzusenden:
MyMusic MERCHIT.PL
ul. Wierzbowa 141a
62-081 Wysogotowo
Polen
Die Kosten der Rücksendung bzw. des Umtauschs trägt der Kunde.
REKLAMATIONEN (DE)
Der Shop gewährleistet die Lieferung von Waren frei von Sach- und Rechtsmängeln.
Der Shop haftet gegenüber dem Kunden, wenn die Ware einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (gesetzliche Gewährleistung).
Die reklamierte Ware ist an folgende Adresse zurückzusenden:
MyMusic MERCHIT.PL
ul. Wierzbowa 141a
62-081 Wysogotowo
Polen
Der Reklamation müssen zwingend beigefügt werden:
ein Kaufnachweis, z. B. eine Kopie/das Original des Kassenbons, der Mehrwertsteuerrechnung, eine Zahlungsbestätigung oder ein anderer gesetzlich zulässiger Kaufnachweis,
ein ausgefülltes Reklamationsformular.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Der Shop wird zum Anspruch des Kunden unverzüglich Stellung nehmen, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Reklamation.
Die Antwort auf die Reklamation wird an die vom Kunden angegebene Adresse oder auf eine andere von ihm angegebene Weise übermittelt.
