Najczęściej zadawane pytania!
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
FAQ
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, napisz do nas na bok@merchit.pl!
CO TO JEST PREORDER?
Preorder to zamówienie produktu przed jego oficjalną premierą. Wysyłka realizowana jest w dniu premiery lub bezpośrednio po niej.
CZY MOGĘ ZAMÓWIĆ PRODUKTY PREORDEROWE RAZEM Z DOSTĘPNYMI OD RĘKI?
Tak, jednak całe zamówienie zostanie wysłane dopiero po skompletowaniu wszystkich produktów (czyli po premierze preorderu).
ILE TRWA REALIZACJA ZAMÓWIENIA?
Zamówienia produktów dostępnych od ręki realizujemy zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych. W przypadku preorderów obowiązuje data premiery.
JAK MOGĘ ŚLEDZIĆ SWOJĄ PACZKĘ?
Po nadaniu zamówienia otrzymasz link do śledzenia przesyłki.
CZY WYSYŁACIE PRZESYŁKI ZA GRANICĘ?
Tak, realizujemy wysyłki międzynarodowe.
CZY WSZYSTKIE PRODUKTY SĄ WASZEJ PRODUKCJI?
Nie - oprócz produktów, które sami tworzymy, oferujemy również szeroki wybór innych wydawnictw i merchu.
CZY PRODUKTY MOGĄ RÓŻNIĆ SIĘ OD ZDJĘĆ?
W przypadku preorderów finalny produkt może się nieznacznie różnić (np. detale, kolory), ale zawsze zachowuje charakter projektu.
CZY MERCH JEST LIMITOWANY?
Tak, część dropów dostępna jest w ograniczonych ilościach i może się szybko wyprzedać.
